Historia II Care Preguntas frecuentes
Obtenga respuestas rápidas a las consultas más frecuentes en nuestra plataforma

StoriiCare is a modern electronic health record (EHR) and care management platform for adult day and community-based care providers. It serves adult day centers (social and medical), PACE programs, home and community-based services (HCBS), I/DD and disability services, assisted living, residential and memory care, senior centers and UK care homes, from single sites to multi-location organizations. StoriiCare includes digital care records, care plans and assessments, eMAR, attendance, EVV, a full billing suite with electronic claims through an integrated clearinghouse, and Skye, its built-in AI assistant. More than 300 providers in 12 countries use StoriiCare.
StoriiCare permite a las organizaciones planificar y demostrar de manera eficiente las interacciones con las personas a las que cuidan. Diseñado con un enfoque en el usuario final, StoriiCare ofrece una gama de funciones para garantizar el buen funcionamiento de cualquier entorno de atención. La administración tiene acceso instantáneo a los perfiles de todos los usuarios del servicio a su cargo, con notificaciones y recordatorios sobre las tareas pendientes, las evaluaciones y mucho más. Hay muchas otras funciones e informes que pueden simplificar y mejorar la eficiencia en sus responsabilidades diarias, además de reducir la necesidad de tener muchos registros en papel.
With an intuitive, user-friendly interface, StoriiCare gives staff instant access to detailed client profiles, enabling real-time tracking of interactions, assessments and outcomes. Automated reminders for overdue tasks and assessments help maintain compliance and reduce missed documentation.
Built-in billing turns attendance and care records into private pay invoices and electronic claims for Medicaid (state plans, HCBS waivers and managed care), Medicare, the VA and commercial insurance, with no double entry. The platform also includes reporting tools that improve operational efficiency and reduce reliance on paper records. StoriiCare is built with both care teams and the people they support in mind, streamlining workflows, enhancing engagement and improving care quality.
Hay una variedad de beneficios que los proveedores pueden aprovechar al usar un sistema digital.
- Easy to update and maintain: Make real-time updates without the need to reprint entire documents.
- Flexible data entry: Edit specific fields instead of rewriting full pages.
- Time-saving workflows: Type notes quickly rather than writing by hand.
- Improved legibility: Eliminate errors caused by unclear handwriting.
- Multilingual support: Use StoriiCare in 12 languages, with AI note translation, for staff whose first language isn't English.
- Minimized human error: Automatic calculations for risk scores, BMI and more reduce mistakes.
- Eco-friendly printing: Print only when necessary, lowering paper and ink consumption.
- PDF exports: Easily generate and email professional reports and records.
- Centralized document storage: Securely store policies, scanned files and care documents in StoriiCare’s Document Store.
- Full audit trail: Track who made changes, what was updated and when.
Going digital with StoriiCare improves care quality, increases staff productivity and supports compliance, all while reducing paperwork and administrative burden.
Los proveedores de atención médica pueden inscribirse en StoriiCare llamando al:
Call us:
USA: +1 650 924 9930
UK: +44 141 816 0373
Australia: +61 3 7035 7936
Email us: team@storii.com
Book a demo: Schedule a personalized demo to discover how StoriiCare can support your organization.
¡Sí! Muchos de nuestros clientes tienen más de una comunidad de cuidados. Ofrecemos un portal grupal en el que la administración puede iniciar sesión para ver los datos y los análisis de todos sus negocios. Group Portal, a centralized dashboard where senior leadership can access data, monitor performance and view reports across all service locations.
In addition, regional managers and executives can seamlessly switch between individual sites within the EHR interface, making it easy to oversee operations, manage staff and review care documentation across locations without separate logins or systems.
StoriiCare simplifies multi-site management and empowers enterprise-level oversight from a single, secure platform.
Eche un vistazo a nuestro
👉 Visit our pricing page for details.
Yes. StoriiCare is SOC 2 Type II and ISO 27001 certified and is HIPAA, GDPR and PIPEDA compliant. We also hold Cyber Essentials Plus and meet the NHS Data Security and Protection Toolkit standard. All data is encrypted in transit and at rest and hosted on AWS, and the platform undergoes regular penetration testing. Our system features:
- Granular user permissions to control access based on staff roles
- Dual-level password protection and auto-logout for added safety
- Customizable access levels for staff, volunteers and contractors
- Audit logs to track activity and ensure accountability
While our platform is built with robust security infrastructure, we also encourage providers to enable device-level protections like passcodes for maximum safety.
¡Sí! StoriiCare se puede usar en cualquier dispositivo siempre que haya una conexión a Internet, lo que le permite ejecutar nuestra plataforma en varios sistemas diferentes al mismo tiempo. Le recomendamos encarecidamente que utilice Google Chrome si decide utilizarnos en un navegador.
Si actualmente no tiene la tecnología para usar StoriiCare, podemos ayudarlo. A través de nuestras relaciones con nuestros socios, podemos ayudar a negociar tarifas más bajas de dispositivos para nuestros clientes. Ponte en contacto para obtener más información.
StoriiCare fue diseñado para parecerse a una plataforma de redes sociales que puede usar a diario. Nuestra plataforma es moderna, intuitiva y fácil de usar. Hemos formado a muchos empleados con fobia a la tecnología a lo largo de los años, y podemos asegurarle que todo el mundo lo aprende con bastante rapidez. Para obtener más información sobre este tema, consulta estos artículos: StoriiCare is designed to feel familiar and intuitive, with an interface inspired by modern social platforms. Even staff with little digital experience can learn quickly with minimal training.
We’ve helped many care teams overcome hesitation about technology, and we provide onboarding resources, video tutorials and in-person or virtual training. Most users feel comfortable within a few days.
📚 Helpful reads:
Cuatro formas de lograr que el personal de atención de enfermedades resistentes utilice (realmente) la tecnología
Cómo los gerentes pueden introducir nuevas tecnologías al personal de atención
- Fomentar y mejorar la comunicación entre los usuarios del servicio, el personal y los usuarios de la familia Storii
- Para mejorar el estado de ánimo y el bienestar y estimular los recuerdos a través de nuestras herramientas de participación específicas para residentes
- StoriiCare se puede adaptar a cada persona
- StoriiCare puede servir como legado para las generaciones futuras
- Permite a las empresas no solo brindar un nivel mejorado de atención centrada en la persona, sino también documentar de manera efectiva cada acción, demostrando a los inspectores que un proveedor realmente se preocupa por la atención.
Sí, StoriiCare puede ayudar a las personas afectadas por la demencia. He aquí cómo hacerlo:
- Los perfiles personalizados ayudan a mantener un sentido de identidad personal
- Las herramientas de participación de StoriiCare ayudan a mejorar el estado de ánimo y el bienestar y a estimular los recuerdos
- La información almacenada en StoriiCare se puede utilizar para la terapia de reminiscencia individual
- Tener acceso a la información sobre historias de vida ayuda al personal de atención a brindar una atención de alta calidad y centrada en la persona
Nuestro servicio de asistencia telefónica es de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes. También ofrecemos soporte por chat en vivo, tutoriales en vídeo, artículos de ayuda, sesiones de acceso remoto y visitas de soporte si es necesario. Consulta la página de soporte de tu cuenta de StoriiCare para obtener más información.
Aceptamos la mayoría de los formatos multimedia, incluidos:
Images: JPG/JPEG, PNG, GIF
Video: MP4, WebM
Audio: MP3, M4A, WAV
Si hay algún formato que quieras usar y que no funcione actualmente, háznoslo saber
StoriiCare permite la entrada de la mayoría de los tipos de idiomas en las áreas de notas; sin embargo, el idioma principal de nuestro sistema es el inglés. StoriiCare planea lanzar el español y el cantonés en 2024.
The 12 product languages are English (US), English (UK), Spanish, French, Hungarian, Japanese, Korean, Lithuanian, Portuguese, Russian, Cantonese and Chinese (Simplified). Language can be set for your whole organization or individually for each staff member.
In addition, StoriiCare offers AI-powered note translation for over 80 languages, enabling teams to collaborate and document care effectively regardless of their preferred language.
Finalmente, un EHR que es
En realidad
¡Fácil de usar!
Diga adiós al software obsoleto. StoriiCare se aprende rápidamente, es fácil de usar y es apreciado por el personal de todos los niveles de habilidad. Experimentarás:
Olvídese de las tediosas tareas manuales y el papeleo, ahorrando un tiempo valioso para su personal.
Sustituya las engorrosas interfaces por un sistema intuitivo y fácil de aprender que todos puedan usar.
Actualice a un flujo de trabajo centrado en lo digital que sea preciso, eficiente y ecológico.

