Atualização do produto StoriiCare #50 — dezembro de 2023
História do iCare

Atualização do produto StoriiCare #50 — dezembro de 2023

Postado em
August 7, 2024
Navegação rápida

Resumo das atualizações

  • Pagamentos StoriCare
  • Planos de cobrança
  • Sinalização digital V2
  • Atualizações de serviços
  • Atualizações principais menores
  • Principais dicas do StoriiCare

➡ Pagamentos StoriCare

Apresentando - Processamento de pagamentos StoriiCare!

Estamos entusiasmados em anunciar o lançamento do processamento de pagamentos no StoriiCare. Esse é um recurso incrivelmente interessante que temos orgulho de oferecer aos nossos clientes. Iremos iterar esse recurso rapidamente nos próximos meses, então, por favor compartilhe qualquer feedback você tem com nossa equipe!

O StoriiCare Payments é uma solução de pagamento completa, permitindo que os clientes do StoriiCare recebam pagamentos prontamente de todo o mundo. Os pagamentos podem ser feitos online (pagos por meio de faturas da StoriiCare via cartão de crédito, cartão de débito ou transferência bancária) ou offline (inseridos pela equipe para pagamentos feitos fora da StoriiCare, como cheques ou dinheiro).

Página de pagamento da fatura StoriiCare

Métodos de pagamento suportados

A StoriiCare fez parceria com a Stripe para processamento de pagamentos, o que nos permite aceitar todos os principais cartões de crédito, cartões de débito e pagamentos bancários.Essa parceria garante uma ampla variedade de opções de pagamento para nossos usuários.

Atualmente, aceitamos pagamentos com cartão e banco nos seguintes países e suas moedas relativas:

Estados Unidos

Canadá

México

Reino Unido

Irlanda

Malta

Austrália

Malásia

Indonésia

Para saber mais sobre pagamentos no StoriiCare e para se configurar, consulte nosso guia de suporte dedicado.

➡ Planos de cobrança

“Planos de cobrança” é um novo recurso na seção de cobrança da StoriiCare, projetado para capacitar os usuários com a capacidade de gerar faturas rapidamente usando regras predefinidas. Esse recurso aproveita com eficiência os dados de várias fontes na plataforma StoriiCare, simplificando o processo geral de cobrança.

Planos de cobrança StoriiCare

Por que usar planos de cobrança?

Os planos de cobrança são projetados para auxiliar os cobradores em todo o ciclo de cobrança, seja mensal ou bimestral, facilitando a criação de faturas de clientes. Esse recurso reduz significativamente o tempo e o esforço ao calcular automaticamente tarifas e taxas de atendimento personalizadas, alinhadas com a configuração exclusiva de cada usuário do serviço para o período especificado. Além disso, oferece aos cobradores a conveniência de visualizar e editar o conteúdo das faturas antes de finalizá-las, garantindo precisão e personalização em cada instância de cobrança.

Como faço para começar?

Antes de usar os planos de cobrança, você deve primeiro garantir que Serviços estão configurados no StoriiCare. Os planos de cobrança são parcialmente informados pelos Serviços e, se um usuário/participante do serviço não for elegível para um serviço, os planos de cobrança não gerarão nenhuma fatura para eles. Você pode entrar em contato com nosso equipe de suporte se precisar de ajuda para configurar os serviços no StoriiCare.

Para começar, selecione a guia “Planos de cobrança” na seção de cobrança do StoriiCare.

Cobrança do StoriCare

Para criar um plano de cobrança, selecione o quadrado “Adicionar novo”.

Planos de cobrança StoriiCare

Os usuários têm a flexibilidade de criar um número ilimitado de planos de cobrança, adaptados às suas necessidades específicas. Esses planos podem ser utilizados para gerar faturas para clientes, oferecendo a opção de cobrar em atraso ou antecipadamente, atendendo a uma variedade de preferências de cobrança.

Gerando uma fatura usando planos de cobrança

Para saber mais sobre os planos de cobrança, leia nosso guia de suporte dedicado.

➡ Sinalização digital V2

Temos o prazer de anunciar melhorias significativas no design e a adição de novos recursos importantes à nossa solução de sinalização digital. Nossos monitores de sinalização digital agora são exibidos com orgulho em centenas de locais de clientes em todo o mundo.

Sinalização digital StoriCare V2
  • Design atualizado: Nossos monitores de sinalização digital passaram por uma revisão de design, com uma aparência elegante e moderna. A interface atualizada não é apenas mais atraente visualmente, mas também fácil de usar, garantindo que as informações sejam exibidas de maneira mais envolvente e acessível.
Configurações do link de sinalização digital
  • Upload de logotipo personalizado: Reforce a identidade da sua marca com o recurso de upload de logotipo personalizado. Agora, os usuários podem fazer o upload do logotipo de sua organização para ser exibido com destaque na sinalização digital. Esse aprimoramento não apenas aumenta a visibilidade da marca, mas também adiciona um toque profissional aos seus monitores.
  • Texto de sinalização digital personalizado: Melhore sua sinalização digital com títulos personalizados ou mensagens de boas-vindas. Agora, os usuários podem criar títulos personalizados para suas telas de sinalização digital, adicionando um toque pessoal ou instruções específicas. Esse recurso é perfeito para receber visitantes, anunciar eventos especiais ou fornecer atualizações diárias de forma clara e envolvente.
  • Feed meteorológico ao vivo específico para o local com o seletor Celsius/Fahrenheit: Mantenha-se atualizado com informações meteorológicas em tempo real adaptadas à sua localização específica. Esse recurso fornece atualizações meteorológicas ao vivo diretamente em sua sinalização digital, com a flexibilidade de alternar entre unidades Celsius e Fahrenheit. É uma excelente ferramenta para manter todos informados sobre as condições climáticas do dia.
  • Alternar orientação: Alterne perfeitamente entre os modos retrato e paisagem em nossa sinalização digital. Esse recurso oferece maior flexibilidade na forma como o conteúdo é exibido, tornando-o ideal para várias configurações e tipos de tela. Se você precisa de uma tela de retrato alta e atraente ou de uma visão panorâmica ampla, esse botão garante que sua sinalização digital atenda aos seus requisitos específicos.
  • Capacidade de ocultar as informações da data superior direita: Para uma exibição mais limpa e focada, os usuários agora podem optar por ocultar as informações de data normalmente exibidas no canto superior direito da tela. Essa opção permite mais espaço para exibir conteúdo importante ou simplesmente seguir as preferências de design minimalista.
  • Álbuns de mídia personalizados: Esse novo recurso permite que os usuários selecionem pastas personalizadas para exibir imagens em seus monitores de sinalização digital StoriiCare. Essa atualização é particularmente útil para exibir diferentes conteúdos de imagens em diferentes áreas de uma comunidade. (por exemplo, exibir conteúdo fotográfico de residentes específico de um andar ou ala de uma comunidade de idosos)
  • Rótulos de duração e localização do evento: Aprimoramentos foram feitos na exibição da lista de eventos. Agora, quando uma duração é atribuída a uma atividade, ela é convenientemente exibida logo abaixo da hora de início. Além disso, se um local for especificado para o evento, esse detalhe será mostrado em destaque logo abaixo do nome do evento.

Esses aprimoramentos visam fornecer uma experiência de sinalização digital mais personalizável, eficiente e visualmente atraente, alinhada às necessidades e preferências da diversificada base de usuários da StoriiCare. Para saber mais sobre a sinalização digital StoriiCare, visite nosso guia de suporte dedicado.

➡ Atualizações de serviços

Ao criar ou editar um serviço, na visualização de seleção de participantes, você tem a opção de atribuir “configurações específicas” a cada participante. Para fazer isso, selecione a opção “Nenhuma configuração específica” para fazer alterações.

Nessa visualização, você terá a opção de definir a validade específica do Serviço para um participante. Isso é particularmente útil se eles forem aprovados para um serviço apenas na metade do mês ou se a aprovação terminar em uma data específica.

Você também pode atribuir validade para dias e horários específicos. (Por exemplo, um participante só pode ser aprovado para um serviço às segundas, terças e quartas-feiras, após as 9h)

Isso garantirá que nenhuma taxa seja aplicada aos cálculos e faturas gerados para datas ou dias específicos em que um participante não seja elegível.

➡ Atualizações principais menores

  • Baixe PDFs de plano de fundo do Form Builder - Agora você pode baixar o PDF que você enviou como plano de fundo para um formulário no criador de formulários por meio da visualização Configurações do formulário. Isso é útil se você quiser fazer edições no PDF de fundo - faça as alterações, exclua o PDF de fundo existente e faça o upload do PDF atualizado.
  • Ovo de Páscoa de Natal! - Digite 'deixe nevar'em qualquer lugar no StoriiCare quando conectado. Aproveite! (Digite novamente para voltar ao normal!)
  • Correções de bugs - Realizamos várias correções importantes de bugs, atualizações de estabilidade da plataforma e melhorias de velocidade neste mês. Obrigado a todos os clientes que relataram problemas que talvez não tenhamos detectado automaticamente!

➡ Dicas importantes do StoriiCare

À medida que o pacote de produtos StoriiCare se expande, queremos dedicar um tempo em cada atualização do produto para revisitar os recursos existentes e lembrar aos clientes o valor que eles oferecem. Veja abaixo as principais dicas deste mês:

Aplicativo StoriiCare Register
  • O aplicativo StoriiCare Register! O aplicativo de registro permite fácil entrada/saída do tablet via código QR ou código PIN. O método tradicional de entrada/saída de um indivíduo por meio de nosso recurso StoriiCare Register ainda está totalmente acessível e ainda pode ser usado pela equipe, se preferir. Você pode aprender mais sobre esse recurso por meio do nosso guia de ajuda.

Obrigado por todos os seus comentários! Foi um ano incrível. Agradecemos muito por você nos ajudar a tornar o StoriiCare o melhor possível. Se você tiver alguma ideia de recurso, feedback ou interesse em testar funcionalidades futuras, visite nosso quadro de solicitação de recursos em seu perfil StoriiCare ou entre em contato!


❤ da equipe StoriiCare

Cameron Graham, CEO of StoriiCare
Cameron Graham, cofundador e CEO, História do iCare
A home health worker shares a tablet with an elderly woman