A Ascensão do Cuidado Híbrido: Combinando Apoio Presencial e Remoto para Clientes
A forma como as pessoas recebem cuidados e apoio de longa duração está a mudar. Durante décadas, o modelo foi binário: ou frequentava um programa presencialmente, ou ficava em casa. A COVID-19 forçou a rápida quebra dessa suposição, e o que surgiu no seu lugar foi algo que nem os prestadores nem os participantes tinham previsto totalmente. O apoio remoto, prestado através da tecnologia, poderia preencher lacunas que o cuidado presencial, por si só, nunca alcançou.