A medida que 2024 llega a su fin, estamos entusiasmados por lo lejos que hemos llegado y entusiasmados por el futuro. Este año ha sido transformador, con un crecimiento notable tanto en nuestra base de clientes como en nuestro equipo. Queremos tomarnos un momento para darles las gracias sinceramente a USTEDES, nuestros clientes, por su confianza y colaboración.
Es un privilegio apoyar a los inspiradores profesionales de los servicios residenciales y de cuidado diurno para adultos en todo el mundo. Su dedicación a mejorar vidas sigue dando forma a nuestra misión de ofrecer un software de referencia centrado en las personas. Visitar sus centros y conectarse a las conferencias nos ha permitido comprender mejor los desafíos únicos a los que se enfrentan, y su compromiso nos inspira a diario.
¡Este año, recibimos un número récord de nuevos clientes y estamos en camino de duplicar nuestro equipo en 2025! Sus comentarios impulsan nuestra innovación y nos ayudan a adaptar nuestro software a sus necesidades. Gracias por ser una parte esencial de nuestro viaje.
Estamos aquí para celebrar los logros de 2024 y esperamos otro año de progreso y colaboración. De parte de todos nosotros en StoriiCare, ¡felices fiestas y los mejores deseos para el nuevo año! 🎄🎁 🎊
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🎉Lanzamientos de Milestone en 2024🎉
1. Expansión de la función de facturación: Desde la posibilidad de procesar pagos y guardar los métodos de pago hasta la adición de una vista de pagos y QuickBooks/Xero Exports, ¡nuestra función de facturación se ha optimizado MUCHO este año! Hay demasiados para enumerarlos, así que para asegurarte de que no te has perdido nada, echa un vistazo a los blogs sobre actualizaciones de productos de este año aquí.
2. Resúmenes de saldos y métricas de facturación: Mejoramos constantemente nuestros informes de facturación, ¡porque cuando los clientes hablan, escuchamos y cumplimos! Ahora puede obtener una visibilidad inmediata del rendimiento de sus facturas y realizar un seguimiento de los saldos de un vistazo para tomar decisiones financieras más informadas. Obtenga más información aquí.
3. Beta Exportaciones EDI 837: Nos enorgullece presentar en StoriiCare la función Beta 837 de exportación de reclamaciones sanitarias, que le permite generar sin problemas archivos de reclamaciones masivas EDI 837 al extraer datos de facturas, perfiles de pagadores y registros de usuarios del servicio. Esta nueva función agiliza todo el proceso de reclamaciones, lo que ahorra un tiempo valioso al personal y mejora la eficiencia general. Aunque se publicó en versión beta, agradecemos sus comentarios y le animamos a que obtenga más información haciendo clic aquí.
4. Banners de actividad personalizados: ¡Esta fue una de las actualizaciones de funciones más solicitadas y por fin está aquí! Sube al calendario fotos de portada personalizadas para todas las actividades y eventos que programes. Obtenga más información aquí.
5. Análisis de formularios: En Form Builder, los usuarios pueden activar Analytics para campos o componentes específicos de un formulario, lo que garantiza que los datos se recopilan para todas las entradas completadas. Desde Analytics, los usuarios pueden ver esos datos y filtrarlos por usuario del servicio, grupo, fecha, nombre de campo, etc. Al habilitar esta función, los usuarios pueden analizar fácilmente los datos de envío de los formularios, lo que ayuda a identificar tendencias, supervisar el cumplimiento y mejorar la eficiencia operativa general. Obtenga más información aquí.
6. Múltiples idiomas: StoriiCare ahora está disponible en portugués, español, cantonés, ruso, lituano, húngaro, francés, japonés y mandarín. Esta función beta se puede configurar tanto en el perfil empresarial como individual del personal, lo que facilita la creación de una experiencia personalizada para cada usuario. ¡Próximamente habrá más idiomas! Obtenga más información aquí.
7. Traducción de notas basada en IA: Implementamos una función de traducción basada en inteligencia artificial que traduce al instante las notas, las actualizaciones del personal y las comunicaciones familiares, garantizando que todos estén completamente informados, independientemente de su idioma. Esta actualización cambió la forma en que los usuarios y los miembros del personal se comunican, ¡y la inclusión de diferentes idiomas fue uno de nuestros principales logros del año! Obtenga más información aquí.
8. Exportaciones de resultados: Quienes deseen descargar informes sobre la función de resultados y objetivos estarán encantados de saber que ahora está disponible con la posibilidad de filtrar por estado, usuario del servicio, grupo, etc.
9. Mejoras en los mensajes: Hemos mejorado el sistema de mensajería de StoriiCare para que la comunicación en equipo sea más fluida que nunca. Ahora puedes compartir y descargar fotos y vídeos directamente en el chat, crear conversaciones grupales con nombres personalizados y disfrutar de una interfaz más limpia e intuitiva, sin dejar de cumplir totalmente con la HIPAA y el SOC 2 de tipo 2.
10. CRM beta: Este año conociste nuestro nuevo Beta CRM, una herramienta amigable para gestionar las relaciones, rastrear clientes potenciales y fuentes e incorporar a los participantes a StoriiCare sin problemas. El año que viene habrá más funciones, y nos encantaría recibir tus comentarios para ayudarnos a dar forma a la solución perfecta. Obtenga más información aquí.
🤝Nuevos miembros del equipo de 2024🤝
1. Keony se unió a nuestro equipo de desarrollo. Vive en Brasil con su esposa y su gato. Le encanta el bistec, la música metal y la lectura.
2. Ana regresó a StoriiCare después de terminar sus estudios y ahora es nuestra Jefa de Producto mientras vivía en España y viajaba por todo el mundo. ¡Ha marcado una gran diferencia en nuestro equipo de desarrollo al delegar tareas, gestionar los plazos y planificar estratégicamente!
3. Johnny ¡Se unió a nuestro equipo de ventas y ha contribuido significativamente a que nuestro número de clientes aumente! Vive en Brasil con su prometida (¡las campanas de boda el próximo verano!) y su perro. Está lleno de energía y le encantan los deportes y la playa.
4. Darren se unió a nuestro equipo de éxito de clientes. Se encuentra en Malta y se preocupa profundamente por la sostenibilidad y la innovación. Disfruta de la restauración de motocicletas clásicas, los deportes al aire libre y la lectura.
5. Taka se unió a nuestro equipo de ventas. Se encuentra en Tokio y se dedica a expandir StoriiCare en el mercado japonés.
6. Gabrielle se unió como nuestra comercializadora digital y embajadora de marca para Storii. Es de Escocia, pero actualmente vive en España. ¡Le encanta viajar, comer y ayudarnos a mejorar nuestro juego en las redes sociales!
🌟 Lo más destacado de 2024 🌟
1. Visitas de clientes: Tuvimos el honor de visitar a muchos clientes este año: algunos ejemplos incluyen Town Square University Parkway y ActivAge Sarasota en Florida, Friendship Center en California, Amazing Place en Texas y Broadview Assisted Living en Massachusetts. También grabamos presentaciones de vídeo para tres de esos clientes, ¡lo cual fue una forma divertida de retribuir!
2. Un viaje a Malta: Algunos miembros de nuestro equipo tuvieron la oportunidad de viajar a Malta este año, donde comenzamos la implementación para un grupo de residencias de ancianos en la isla. Agradecemos la asociación con Care Malta y esperamos que StoriiCare se expanda en todas sus instalaciones.
3. Retiro de equipo: En septiembre, organizamos nuestro primer retiro de equipo en Atlanta, Georgia. Nuestro equipo llegó de todo el mundo para pasar tiempo juntos en persona. Experimentamos la comida y recorrió la ciudad en bicicleta, jugé al minigolf, tomé una clase de karate, cociné comida y logré hablar sobre el trabajo una o dos veces. ¡Fue genial y estamos deseando que llegue el retiro del año que viene!
4. NADA: ¡La conferencia de la Asociación Nacional de Servicios Diurnos para Adultos siempre es un punto culminante para nosotros! Nos encanta ver clientes y conocer nuevos en NADSA. Este año, organizamos nuestra segunda cena anual para clientes durante la conferencia y disfrutamos inmensamente de conectarnos con aquellos a quienes apoyamos.
5. Historias en crecimiento: ¡Nuestro producto de consumo, Storii, está despegando constantemente! Este año lanzamos nuestro primer anuncio televisivo, que puedes ver a continuación. Cameron presentó Storii en la conferencia RootsTech en marzo (vea su presentación) aquí). En septiembre, tuvimos la increíble oportunidad de asociarnos con Hilaridad para la caridad y regala Storii Boxes en uno de sus eventos de recaudación de fondos en Washington DC. Esta temporada navideña, Storii fue presentado en HSN y por Lively de Best Buy Health! También empezamos a ofrecer Storii a Proveedores de la Agencia de Área sobre el Envejecimiento y esperan recibir una subvención de la NIA para ampliar el alcance de Storii a las personas mayores de las comunidades rurales el año que viene.
¡Gracias a todos! ¡Esperamos que tengan unas maravillosas fiestas y un próspero año nuevo!
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