Comunicación en el cuidado de la demencia
Siempre les digo a los cuidadores que, al comunicarse con alguien que vive con demencia, no se trata de ellos, sino de la persona con demencia. Las personas con demencia a menudo viven en un mundo diferente al nuestro y nos corresponde a nosotros, como cuidadores, entrar en su mundo. No es nuestro trabajo intentar traerlos de vuelta al nuestro.
Adoptar su realidad
A esta idea la llamo "adoptar su realidad". A muchos cuidadores les cuesta este concepto porque sienten que es mentir. Sin embargo, si te obsesionas con la idea de que es "mentir", nunca podrás sentirte cómodo en el mundo de la demencia. Digo esto porque las personas con demencia a menudo te dirán cosas —o creerán cosas— que no son ciertas. Por ejemplo, alguien con demencia puede decir: "Hoy vi a mi madre". La persona con demencia tiene 95 años, así que sabes que no pudo haber visto a su madre. La madre de esa persona falleció hace décadas, pero muchos cuidadores (especialmente cuando recién comienzan su labor) intentarán corregir a la persona a la que cuidan. "No, ¿no te acuerdas?", dirán. "Tu madre murió hace décadas...". Esto no ayuda ni al cuidador ni a la persona con demencia, porque inevitablemente surgirá un desacuerdo.
Las personas con demencia no responden bien a la "lógica". A veces verás a cuidadores intentar razonar para ganar discusiones, como mostrarle a una persona con demencia un certificado de defunción o una lápida. "Mira, ves, te lo dije, tu madre murió hace años", dirán, señalando el obituario en el periódico. Aunque esto es lógico, no funciona con personas con demencia. Seguirán discutiendo o simplemente se alterarán.
En cambio, les digo a los cuidadores que le pregunten a esa persona dónde cree que está su ser querido. Cuando ella pregunte por su madre, dile: "¿Dónde crees que está mamá?", y lo más probable es que obtengas una respuesta. Si ella dice: "Creo que mamá fue a la tienda", puedes responder: "Sí, suena bien, probablemente salió a la tienda". No es mentir: es adoptar su realidad.
La comunicación en el cuidado de la demencia es, en gran medida, una forma de arte porque no es blanco o negro. Existe principalmente en una zona gris, lo cual puede ser difícil para algunas personas. Al igual que pintar, dibujar, cantar o bailar es difícil para algunos, ser creativo con respecto al cuidado de la demencia puede ser un desafío. Todo consiste en ser capaz de vivir en (y disfrutar de) esa zona gris mientras se adopta la realidad de alguien.
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