Todos queremos asegurarnos de que nuestros seres queridos reciban la mejor atención posible. Cuando llega el momento de decidir sobre un centro de cuidado a largo plazo, es importante obtener información para tomar la decisión correcta. La investigación es clave al seleccionar un hogar adecuado. Recomendamos visitar varios centros con su familia para poder hacer comparaciones directas y tomar una decisión conjunta sobre qué tipo de residencia sería la mejor.
Aquí hay algunos aspectos útiles a considerar y preguntas importantes que debe hacer al buscar un centro de cuidado adecuado.
Calidad de vida
Lo primero que debe considerar al decidir sobre una residencia para un ser querido es su calidad de vida. Su bienestar general puede verse influenciado por muchos factores. Aspectos sencillos como la ubicación del centro y los horarios de visita son increíblemente importantes. El centro debe ser fácilmente accesible para que familiares y amigos puedan visitarlo. Una pregunta que debe hacer al personal es si tienen restricciones de horario de visita, ya que esto puede resultar frustrante o limitante con el tiempo.
Otro factor se refiere al bienestar mental y social de su ser querido. Pregunte al gerente o, mejor aún, al coordinador de actividades del centro qué actividades ofrecen a los residentes. ¿Tiene su ser querido la oportunidad de continuar con sus pasatiempos o aficiones? ¿Ofrecen salidas para ayudarles a mantenerse activos y socializar con otros residentes? ¿Tienen un teléfono o televisión a disposición de los residentes?
Si busca servicios especializados, lo mejor es hablar con el gerente de la residencia para obtener una visión general de lo que pueden ofrecer. Una pregunta importante es si ofrecen servicios de atención centrada en la persona. Las residencias que implementan StoriiCare ofrecen el estándar de oro en atención centrada en la persona. StoriiCare permite al personal de cuidado participar en sesiones individuales o grupales con los residentes, recordando historias de vida y contenido histórico para mejorar la calidad de vida y fomentar la conversación entre el personal y los residentes. Esto es igualmente beneficioso para las familias, ya que pueden ver el trabajo del personal y contribuir al material utilizado en las sesiones, como fotos, videos y música, incluyendo momentos destacados de la vida de su ser querido. Las familias pueden acceder de forma segura a los perfiles de los residentes a través de Storii (nuestra plataforma pública gratuita) desde cualquier dispositivo con conexión a internet, en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo.
Estándares de calidad de las residencias
En cuanto a la calidad de una residencia, puede revisar su informe de inspección, que mide si el centro cumple con los estándares adecuados. En Escocia, la Care Inspectorate es la organización oficial que regula y realiza inspecciones de los servicios de cuidado. Visite su sitio web para acceder a las calificaciones de las residencias; ¡es gratis!
Si busca una residencia fuera de Escocia, puede encontrar información sobre los informes de inspección en las siguientes organizaciones:
- Care Quality Commission (Inglaterra)
- Care and Social Services Inspectorate (Gales)
- Regulation and Quality Improvement Authority (Irlanda del Norte)
Evalúe el entorno y el ambiente
Las residencias pueden diferir considerablemente en cuanto a su ambiente y carácter general. Es fundamental encontrar un entorno en el que su ser querido se sienta cómodo. Al evaluar el entorno, piense en sus primeras impresiones sobre el lugar. ¿El personal fue acogedor y amable? ¿Se sentirá seguro su ser querido aquí? ¿Es el ambiente cálido y hogareño?
Consulta con un profesional de la salud sobre el uso de StoriiCare hoy mismo.
