Las aplicaciones de cuidado están mejorando la prestación de servicios a personas mayores
¿Duda sobre la digitalización de la gestión de cuidados? ¿Intenta convencer a un personal reticente de que debe adoptar el cambio tecnológico? ¿Quiere demostrar a su junta directiva que las aplicaciones de cuidado mejoran la atención a las personas mayores? El software y las aplicaciones de gestión de cuidados están avanzando con fuerza en el mercado de la atención a la tercera edad. Si busca algunos consejos para tener a mano, no busque más. Aquí tiene 6 formas en las que las aplicaciones de cuidado mejoran la prestación de servicios a personas mayores:
Las aplicaciones de cuidado mejoran la participación
Las aplicaciones son intrínsecamente interactivas y su diseño es fácil de usar, lo que facilita la interacción. Con ellas, las personas mayores pueden trabajar junto a un cuidador (si necesitan apoyo) para tomar y subir fotos y vídeos, crear y escuchar listas de reproducción, elaborar perfiles personales y jugar. Algunas aplicaciones pueden incluso ayudar a realizar terapias de reminiscencia para personas mayores con demencia.
Las aplicaciones de cuidado mejoran la elaboración de informes
Lo que antes requería horas y horas de recopilación en enormes hojas de cálculo, ahora puede hacerse en segundos. Gracias a las aplicaciones, dispone de análisis profundos y generales al instante. Las aplicaciones que rastrean puntos de datos importantes ayudan a la dirección a tomar decisiones informadas sobre la prestación de cuidados basadas en estadísticas reales de sus instalaciones.
Las aplicaciones de cuidado mejoran la eficiencia
Documentar algo rápidamente en una tableta mientras realiza su trabajo es más fácil y eficiente que tener que ir a un lugar designado para buscar el archivo de un cliente, encontrar la página necesaria y escribir la información. Por ello, es más probable que el personal de cuidado consulte y complete el papeleo necesario. Los clientes de StoriiCare informan de un ahorro de 1 a 2 horas diarias en tareas administrativas, lo que les permite dedicar ese tiempo a los residentes.
Las aplicaciones ayudan a los centros de cuidado a impresionar a los posibles residentes y a preparar sus procesos de atención para el futuro. Aunque la tecnología actual pueda resultar extraña o intimidante para algunas personas mayores, para sus familias y para la próxima generación que requiera cuidados, es algo perfectamente normal. La transición es esperada, por lo que no es tanto una cuestión de si, sino de cuándo cuándo un centro de cuidado se actualizará a una forma más eficiente de planificar y gestionar la atención.
Las aplicaciones de cuidado mejoran la conexión
Algunas aplicaciones de cuidado permiten que el personal y los residentes conecten con las familias. Por ejemplo, StoriiCare tiene una aplicación familiar designada llamada Storii, donde los familiares pueden ver en tiempo real en qué actividades participa su ser querido, ver fotos o vídeos subidos por el personal, consultar el calendario del centro e inscribirse en eventos. Las familias también pueden compartir fotos con su ser querido o crear listas de reproducción para ellos. Cuando las familias suben fotos de la vida del residente, el personal tiene la oportunidad de conocer mejor a su cliente. Esto puede proporcionar temas de conversación y crear oportunidades de conexión en ambos sentidos.
Las aplicaciones de cuidado mejoran la seguridad
A menudo, la gente se preocupa por la seguridad de la información personal o sensible cuando se trata de tecnología. La realidad es que la documentación en papel está mucho menos protegida. Alguien podría perderla o archivarla accidentalmente en el expediente de otra persona. Una inundación o un incendio podrían dañarla. Miradas indiscretas podrían ver archivos dejados sobre un escritorio. Si no existen copias físicas adicionales de los archivos perdidos o dañados, podrían ser totalmente irremplazables.
La mayoría de las aplicaciones cuentan con almacenamiento ilimitado y realizan copias de seguridad automáticas de todos sus datos para que nada se pierda permanentemente. Las aplicaciones de cuidado tienen usuarios que pueden ver y editar datos de forma segura para prestar servicios de atención. A veces, pueden necesitar acceder a datos alojados para brindar soporte al cliente. El acceso seguro se proporciona mediante autenticación a través de la aplicación. Asegúrese de que cualquier aplicación que utilice cumpla plenamente con las normativas de protección de datos de su país.
Las aplicaciones de cuidado mejoran la responsabilidad
Las aplicaciones de cuidado con funciones para establecer tareas y recordatorios ayudan a que el personal sea responsable de cumplir con sus deberes. Esto se traduce en mejores resultados y una atención de calidad para las personas mayores a las que atienden. Además, cuando la dirección puede ver rápidamente las acciones del personal en una aplicación, obtiene una mejor idea de quién podría tener dificultades para completar su trabajo.
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