Actualización del producto StoriiCare #50: diciembre de 2023

Actualización del producto StoriiCare #50: diciembre de 2023

Publicado el
April 10, 2024
Navegación rápida

Resumen de actualizaciones

  • Pagos de StoriiCare
  • Planes de facturación
  • Señalización digital V2
  • Actualizaciones de servicios
  • Actualizaciones clave más pequeñas
  • Los mejores consejos de StoriiCare

➡ Pagos de StoriiCare

¡Presentamos el procesamiento de pagos de StoriiCare!

Nos complace anunciar el lanzamiento del procesamiento de pagos en StoriiCare. Esta es una función increíblemente interesante que nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes. Iremos actualizando esta función rápidamente en los próximos meses, así que por favor compartir cualquier comentario ¡lo tienes con nuestro equipo!

StoriiCare Payments es una solución de pago completa que permite a los clientes de StoriiCare cobrar los pagos con prontitud en todo el mundo. Los pagos se pueden realizar en línea (se pagan con las facturas de StoriiCare mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia bancaria) o fuera de línea (los ingresa el personal para los pagos realizados fuera de StoriiCare, como cheques o efectivo).

Página de pago de facturas de StoriiCare

Métodos de pago compatibles

StoriiCare se ha asociado con Stripe para el procesamiento de pagos, lo que nos permite aceptar las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos bancarios.Esta asociación garantiza una amplia gama de opciones de pago para nuestros usuarios.

Actualmente aceptamos pagos con tarjeta y bancos en los siguientes países y sus monedas relativas:

Estados Unidos

Canadá

Mexico

Reino Unido

Irlanda

Malta

Australia

Malasia

Indonesia

Para obtener más información sobre los pagos en StoriiCare y para configurarlo, consulte nuestra guía de soporte dedicada.

➡ Planes de facturación

Los «Planes de facturación» son una nueva función de la sección de facturación de StoriiCare, diseñada para permitir a los usuarios generar facturas rápidamente utilizando reglas preestablecidas. Esta función aprovecha de manera eficiente los datos de varias fuentes de la plataforma StoriiCare, lo que agiliza el proceso de facturación general.

Planes de facturación de StoriiCare

¿Por qué usar los planes de facturación?

Los planes de facturación están diseñados para ayudar a los facturadores durante todo su ciclo de facturación, ya sea mensual o bimensual, al facilitar la creación de las facturas de los clientes. Esta función reduce significativamente el tiempo y el esfuerzo al calcular automáticamente las tarifas y los cargos de asistencia personalizados, de acuerdo con la configuración única de cada usuario del servicio para el período especificado. Además, ofrece a los facturadores la comodidad de previsualizar y editar el contenido de las facturas antes de finalizarlas, lo que garantiza la precisión y la personalización en cada instancia de facturación.

¿Cómo puedo empezar?

Antes de usar los planes de facturación, primero debes asegurarte de que Servicios están configurados en StoriiCare. Los planes de facturación se basan en parte en los Servicios, y si un usuario/participante del servicio no reúne los requisitos para recibir un servicio, los planes de facturación no generarán ninguna factura para ese usuario. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte si necesita ayuda para configurar los servicios en StoriiCare.

Para empezar, selecciona la pestaña «Planes de facturación» en la sección de facturación de StoriiCare.

Facturación de StoriiCare

Para crear un plan de facturación, selecciona la casilla «Añadir nuevo».

Planes de facturación de StoriiCare

Los usuarios tienen la flexibilidad de crear un número ilimitado de planes de facturación, adaptados a sus necesidades específicas. Estos planes se pueden utilizar para generar facturas para los clientes, ofreciendo la opción de cobrar en mora o por adelantado, atendiendo a una variedad de preferencias de facturación.

Generación de una factura mediante planes de facturación

Para obtener más información sobre los planes de facturación, lee nuestra guía de soporte dedicada.

➡ Señalización digital V2

Nos complace anunciar importantes mejoras en el diseño y la incorporación de nuevas funciones clave a nuestra solución de señalización digital. Nuestras pantallas de señalización digital ahora se exhiben con orgullo en cientos de ubicaciones de clientes en todo el mundo.

Señalización digital StoriiCare V2
  • Diseño actualizado: Nuestras pantallas de señalización digital se han sometido a una revisión de diseño, con un aspecto elegante y moderno. La interfaz actualizada no solo es más atractiva visualmente, sino que también es más fácil de usar, lo que garantiza que la información se muestre de una manera más atractiva y accesible.
Configuración de enlace de señalización digital
  • Carga de logotipos personalizados: Refuerce la identidad de su marca con la función de carga de logotipos personalizados. Los usuarios ahora pueden subir el logotipo de su organización para que aparezca de forma destacada en la señalización digital. Esta mejora no solo aumenta la visibilidad de la marca, sino que también añade un toque profesional a sus pantallas.
  • Texto de señalización digital personalizado: Mejore su señalización digital con títulos personalizados o mensajes de bienvenida. Los usuarios ahora pueden crear títulos personalizados para sus pantallas de señalización digital, añadiendo un toque personal o instrucciones específicas. Esta función es perfecta para dar la bienvenida a los visitantes, anunciar eventos especiales o proporcionar actualizaciones diarias de forma clara y atractiva.
  • Transmisión meteorológica en vivo específica para la ubicación con el selector Celsius/Fahrenheit: Mantente actualizado con información meteorológica en tiempo real adaptada a tu ubicación específica. Esta función proporciona actualizaciones meteorológicas en tiempo real directamente en tu señalización digital, con la flexibilidad de cambiar entre las unidades Celsius y Fahrenheit. Es una herramienta excelente para mantener a todos informados sobre las condiciones meteorológicas del día.
  • Conmutador de orientación: Cambia sin problemas entre los modos vertical y horizontal en nuestra señalización digital. Esta función ofrece una mayor flexibilidad en la forma en que se muestra el contenido, por lo que es ideal para diversos ajustes y tipos de pantalla. Ya sea que necesite una pantalla vertical alta y llamativa o una vista panorámica amplia, este botón garantiza que su señalización digital cumpla con sus requisitos específicos.
  • Posibilidad de ocultar la información de fecha superior derecha: Para una visualización más nítida y enfocada, los usuarios ahora pueden optar por ocultar la información de fecha que normalmente se muestra en la esquina superior derecha de la pantalla. Esta opción permite disponer de más espacio para mostrar contenido importante o simplemente para ceñirse a las preferencias de diseño minimalistas.
  • Álbumes multimedia personalizados: Esta nueva función permite a los usuarios seleccionar carpetas personalizadas desde las que mostrar imágenes en sus pantallas de señalización digital de StoriiCare. Esta actualización es particularmente útil para mostrar diferentes contenidos de imágenes en diferentes áreas de una comunidad. (Por ejemplo, mostrar contenido fotográfico de residentes específico de un piso o ala de una comunidad para personas mayores)
  • Etiquetas de ubicación y duración del evento: Se han realizado mejoras en la vista de la lista de eventos. Ahora, cuando se asigna una duración a una actividad, se mostrará cómodamente justo debajo de la hora de inicio. Además, si se especifica una ubicación para el evento, este detalle aparecerá de forma destacada justo debajo del nombre del evento.

Estas mejoras tienen como objetivo proporcionar una experiencia de señalización digital más personalizable, eficiente y visualmente atractiva, que se alinee con las necesidades y preferencias de la diversa base de usuarios de StoriiCare. Para obtener más información sobre la señalización digital de StoriiCare, visite nuestro guía de soporte dedicada.

➡ Actualizaciones de servicios

Al crear o editar un servicio, en la vista de selección de participantes, tiene la opción de asignar «ajustes específicos» a cada participante. Para ello, selecciona la opción «Sin ajustes específicos» para realizar cambios.

En esta vista, tendrá la opción de establecer una validez de servicio específica para un participante. Esto es particularmente útil si solo se aprueban para un servicio a mitad de mes o si su aprobación finaliza en una fecha específica.

También puede asignar validez para días y horas específicos. (Por ejemplo, a un participante solo se le puede aprobar un servicio los lunes, martes y miércoles, después de las 9 de la mañana)

Esto garantizará que no se apliquen tarifas a los cálculos y facturas generados para fechas o días específicos en los que un participante no sea elegible.

➡ Actualizaciones clave más pequeñas

  • Descargue los PDF de antecedentes de Form Builder - Ahora puede descargar el PDF que ha subido como fondo de un formulario en el generador de formularios a través de la vista de configuración del formulario. Esto es útil si quieres editar el PDF de fondo: haz cualquier cambio, elimina el PDF de fondo existente y carga el PDF actualizado.
  • ¡Huevo de Pascua navideño! - Escriba 'deja que nieve'en cualquier lugar de StoriiCare cuando haya iniciado sesión. ¡Disfruta! (¡Vuelva a escribirla para volver a la normalidad!)
  • Correcciones de errores - Este mes hemos realizado varias correcciones de errores clave, actualizaciones de estabilidad de la plataforma y mejoras de velocidad. ¡Gracias a todos los clientes que nos han informado de cualquier problema que no hayamos detectado automáticamente!

➡ Los mejores consejos de StoriiCare

A medida que la gama de productos StoriiCare se amplía, queremos dedicar tiempo a cada actualización del producto para revisar las funciones existentes y recordar a los clientes el valor que ofrecen. Consulta los mejores consejos de este mes a continuación:

Aplicación StoriiCare Register
  • ¡La aplicación StoriiCare Register! La aplicación de registro permite iniciar y cerrar sesión fácilmente desde una tableta mediante un código QR o un código PIN. El método tradicional de iniciar sesión y cerrar sesión de una persona a través de nuestra función de registro de StoriiCare sigue siendo totalmente accesible y el personal puede usarlo si lo prefiere. Puede obtener más información sobre esta función a través de nuestra guía de ayuda.

¡Gracias por todos tus comentarios! Ha sido un año increíble. Realmente apreciamos que nos haya ayudado a hacer de StoriiCare lo mejor posible. Si tiene alguna idea sobre funciones, comentarios o interés en probar las próximas funciones, visite nuestro panel de solicitud de funciones desde su perfil de StoriiCare o ¡ponte en contacto!


❤ del equipo de StoriiCare

Cameron Graham, CEO of StoriiCare
Cameron Graham, cofundador y director ejecutivo, Historia II Care
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