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StoriiCare logra la conformidad con PRSB: un hito en la atención digital personalizada
La conformidad con la PRSB de StoriiCare garantiza registros de atención precisos y personalizados, lo que refleja su compromiso con la atención integrada y centrada en la persona y la mejora de los resultados a través de herramientas digitales innovadoras.
La importancia de los estándares del PRSB
El PRSB se estableció para garantizar que los registros de salud y atención cumplan con un estándar nacional, proporcionando una base consistente para el intercambio de datos y la interoperabilidad en todo el sector. Los estándares del PRSB están diseñados para mejorar la calidad y la seguridad de la atención al garantizar que la información compartida entre los proveedores de asistencia sanitaria y social sea relevante, precisa y centrada en el usuario.
Para los proveedores, el cumplimiento de estos estándares indica un compromiso con las mejores prácticas y el cumplimiento de un marco que prioriza tanto el empoderamiento de los usuarios del servicio como la eficiencia operativa. Para los usuarios de los servicios, significa que sus necesidades, preferencias y circunstancias personales se captan y comunican de manera más eficaz en todos los centros de atención.
Lograr la conformidad con el PRSB no es poca cosa. Requiere una evaluación, un desarrollo y una alineación rigurosos con criterios detallados que reflejen las complejidades de la planificación y la prestación de la atención. StoriiCare, junto con Tagtronics y SOS Care Management Systems, ha logrado esta conformidad, lo que marca un hito importante en la evolución de la atención digital personalizada.
Qué significa la conformidad con PRSB para StoriiCare
Para StoriiCare, lograr la conformidad de PRSB con los estándares «Acerca de mí» y del plan de atención y soporte personalizados es un testimonio de nuestra dedicación por ofrecer soluciones de alta calidad centradas en el usuario. Esta certificación significa que nuestra plataforma ahora cumple con las mejores prácticas nacionales para crear y compartir registros de atención, lo que facilita que los proveedores de atención médica y social colaboren, compartan información y brinden una atención sin interrupciones.
El director ejecutivo de StoriiCare, Cameron Graham, expresó la importancia de este logro:
«Lograr la conformidad con la PRSB demuestra nuestro compromiso con una atención de alta calidad y centrada en la persona. Esta certificación aumenta nuestra credibilidad y garantiza que nuestros clientes obtengan lo mejor en planificación y gestión de la atención, lo que se traduce en mejores resultados para todos».
Cómo las herramientas digitales están transformando la atención
La adopción de los estándares de la PRSB no consiste solo en cumplir con los requisitos reglamentarios, sino también en transformar radicalmente la forma en que se brinda la atención. Al integrar herramientas digitales que cumplan con estos estándares, los proveedores de atención médica pueden:
- Mejore la calidad y accesibilidad de los datos: Los sistemas compatibles con el PRSB garantizan que los datos sean precisos, consistentes y accesibles en todos los entornos de atención, lo que reduce el riesgo de errores y mejora la continuidad de la atención.
- Capacite a los usuarios del servicio: Los planes de atención personalizados, creados conjuntamente con los usuarios del servicio, garantizan que se escuchen sus voces y se respeten sus preferencias. Este enfoque colaborativo fomenta la confianza y permite a las personas desempeñar un papel activo en su cuidado.
- Mejore la eficiencia operativa: Los datos estandarizados y los procesos simplificados liberan tiempo y recursos, lo que permite a los proveedores de atención centrarse en lo que más importa: brindar una atención de alta calidad.
- Fomente la integración entre sistemas: Al alinearse con los estándares de PRSB, StoriiCare y otras soluciones pueden integrarse más fácilmente con otros sistemas de salud y asistencia social, creando un ecosistema de atención más conectado y cohesionado.
El papel de «Acerca de mí» y los planes de atención personalizados
En el centro de esta transformación se encuentran los perfiles «Acerca de mí» y los planes de atención y apoyo personalizados. Estas herramientas capturan las necesidades, preferencias y objetivos únicos de cada usuario del servicio, y brindan una visión holística que va más allá de la información clínica.
El perfil «Acerca de mí» es un elemento fundamental de la atención centrada en la persona. Permite a las personas compartir información sobre lo que más les importa, desde lo que les gusta y lo que no les gusta hasta sus preferencias de comunicación y su historial personal. Esto garantiza que la atención no solo se adapte a sus necesidades médicas, sino que también respete su individualidad y dignidad.
Los planes de atención y apoyo personalizados llevan este concepto más allá al describir los objetivos y las acciones específicos acordados por el usuario del servicio y su equipo de atención. Estos planes promueven la colaboración, la autogestión y la responsabilidad, garantizando que la atención esté realmente alineada con las prioridades de la persona.
Un movimiento creciente hacia la integración digital
La visión del PRSB de una atención integrada, holística y personalizada está ganando terreno rápidamente. Para marzo de 2025, se prevé que 21 soluciones de asistencia social alcancen la conformidad con la PRSB, lo que permitirá crear cientos de miles de perfiles «Acerca de mí» y planes de atención personalizados.
Este movimiento creciente refleja un cambio más amplio en el sector de la atención hacia la integración digital y los enfoques centrados en la persona. StoriiCare se enorgullece de ser parte de este movimiento, trabajando junto con otros socios de calidad de PRSB para establecer nuevos estándares de excelencia en la planificación y prestación de la atención.
Testimonios de líderes de la industria
El logro de StoriiCare ha sido recibido con entusiasmo en todo el sector de la atención. Lorraine Foley, directora ejecutiva de PRSB, elogió los esfuerzos de StoriiCare, Tagtronics y SOS Care Management Systems:
«En nombre del equipo de PRSB, me gustaría felicitar a Tagtronics, StoriiCare y SOS Care Management por cumplir con nuestros estándares y allanar el camino para lograr una atención más integrada, holística y personalizada. Estamos deseando saber cómo este hito beneficiará a sus clientes y usuarios finales».
Siju Jacob, director general de SOS Care Management Systems, destacó los beneficios prácticos de la conformidad con la PRSB:
«La asociación con PRSB ha sido fundamental para mejorar aún más la calidad y la eficiencia de la atención que brindamos. Sus estándares garantizan que el sistema no solo cumpla con las normas, sino que también se centre realmente en las necesidades de las personas a las que servimos».
Mike Williams, director ejecutivo de Tagtronics Care, hizo hincapié en el impacto en el sector de la atención domiciliaria:
«Estamos entusiasmados de poder mejorar la seguridad y la calidad de la salud en la asistencia social a través de nuestra solución. Creemos que los valores de nuestra conformidad continúan con nuestro objetivo de apoyar plenamente al sector de la atención domiciliaria».
Por qué esto es importante para los usuarios del servicio
Para los usuarios del servicio, las soluciones compatibles con el PRSB representan un importante paso adelante para garantizar que su atención no solo sea segura y eficaz, sino también profundamente personal. Al permitir a los usuarios de los servicios crear conjuntamente sus planes de atención, soluciones como StoriiCare permiten a las personas tomar el control de su trayectoria asistencial.
Este enfoque también ayuda a cerrar la brecha entre la asistencia sanitaria y social, garantizando que la información se comparta sin problemas y que los usuarios de los servicios reciban un apoyo coordinado. Para las familias y los cuidadores, el resultado es una mayor tranquilidad al saber que sus seres queridos reciben una atención que realmente refleja sus necesidades y valores.
El futuro de la atención digital personalizada
A medida que las soluciones de atención digital siguen evolucionando, no se puede exagerar la importancia de los estándares de la PRSB. Al proporcionar un marco claro para la calidad y la integración, estos estándares están impulsando al sector hacia un futuro en el que la atención sea más eficiente, personalizada e impactante.
StoriiCare se compromete a mantenerse a la vanguardia de este movimiento, aprovechando el poder de la tecnología para mejorar las experiencias de atención y los resultados. Lograr la conformidad con el PRSB es solo el comienzo. De cara al futuro, seguiremos innovando y colaborando con nuestros socios para ofrecer las mejores soluciones posibles para los proveedores de atención y los usuarios de sus servicios.
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