Los hogares de todo el mundo han ido incorporando el Amazon Echo (también conocido como Alexa) a sus vidas. Sin embargo, Alexa ha demostrado ser lo suficientemente útil como para que esta tendencia se extienda más allá del ámbito doméstico. Desde que el Amazon Echo cumpliera con la normativa HIPAA a principios de este año, el uso de Alexa para personas mayores se ha vuelto más popular en las residencias de ancianos. Podría decirse que se trata de un paso progresista e inteligente para los proveedores de atención geriátrica, ya que se espera que los avances en la tecnología activada por voz sigan creciendo.
Poder gestionar la atención sanitaria y las tareas cotidianas con la voz es algo que beneficia a cualquiera. Ya sea envejeciendo en casa o en una residencia, ayuda no tener que lidiar con botones y controles. Sin embargo, las personas que viven con demencia han encontrado en Alexa una aliada especial. Esta especie de asistente personal es una herramienta útil que les ayuda a desenvolverse en el día a día con mayor facilidad. La autora de best-sellers y embajadora de la Alzheimer’s Society, Wendy Mitchell, comentó en una entrevista reciente que Alexa ayudaba a "dar sentido a la realidad al despertar".
"Cuando me despierto confundida, puedo pedirle [a Alexa] que me ponga música relajante o preguntarle qué hora o qué fecha es".
Para alguien con demencia que vive solo, no es difícil imaginar cómo la "presencia" de Alexa puede aportar cierto consuelo. Hablando de Alexa para personas mayores... el programa SNL hizo un sketch que destaca esto de forma muy divertida:
Aquí hay algunas formas adicionales en las que Alexa puede utilizarse para ayudar a alguien que vive con demencia:
Configuración de recordatorios y alarmas
Quizás el síntoma más común de la demencia sea el olvido. Alexa puede programar una alarma para que suene cuando llegue la hora de tomar la medicación, apagar el horno o ducharse. Alexa también puede recordar a alguien que pida un taxi para su cita médica o que llame para felicitar a su nieto por su cumpleaños.
Entretenimiento
Para alguien con demencia, es fácil olvidar lo que ha ocurrido anteriormente en una historia que está leyendo. Por eso, los relatos cortos y los poemas son ideales. Alexa puede reproducir audiolibros y podcasts. También se le puede pedir a Alexa que ponga música según el estado de ánimo o que lea los titulares de los periódicos.
Seguimiento del bienestar
Los proveedores de cuidados pueden configurar los hogares en su cuenta de Amazon y ver el historial de cada Echo. En la sección de historial, el personal de atención puede ver todas las preguntas que un residente le ha hecho a Alexa. Esto puede ayudar a controlar el bienestar de los residentes. Por ejemplo, si un residente parece hacer muchas preguntas a Alexa a altas horas de la noche, podría indicar que sufre insomnio. Por otro lado, si alguien utilizaba Alexa para entretenerse mucho y de repente deja de hacerlo, podría indicar un cambio repentino en su estado de ánimo o salud mental.
Realización de tareas olvidadas
¿Olvidaste apagar las luces o la calefacción antes de salir de casa? A través de un iPad o una tableta, se puede utilizar la aplicación Amazon Alexa para realizar estas acciones.
Programación
En StoriiCare, contamos con integración con Alexa para que los residentes de nuestros clientes puedan preguntar: "¿Alexa, qué actividades hay programadas para hoy?" o "¿Alexa, recuérdame ir a Tai Chi a las 11 de la mañana?". Además, Alexa puede integrarse con Google Calendar. Esto significa que alguien que vive en casa puede usar el Echo para programar citas y establecer recordatorios para fechas o eventos importantes.
Paciencia infinita
Una de las grandes ventajas de Alexa es su paciencia infinita. A Alexa no le importa que le hagan la misma pregunta una y otra vez, algo que resultaría agotador para un cuidador humano. El tono de voz de Alexa siempre se mantiene igual; puede ofrecer la misma respuesta miles de veces sin mostrar el menor signo de tensión.
Alexa para personas mayores
Si usted es un proveedor de servicios de atención a personas mayores y busca un sistema electrónico de gestión de cuidados o un software de registro de actividades que se integre con Amazon Echo, hable con un representante de StoriiCare haciendo clic en aquí.
